张掖芦水湾旅游度假区

在“中国旅游日”前夕，5月18日，张掖芦水湾生态景区举办礼仪文化专题培训班，培训班邀请ACI注册国际高级职业培训师、高级礼仪培训师、高级仪态训练师、形体仪态美学高级讲师夏琰做专题辅导，景区游客中心全体人员、安保人员及各服务岗位人员参加了培训。

培训中，授课讲师从服务意识能力、服务形象礼仪、服务仪态礼仪、服务接待礼仪等四个方面进行了讲授。培训以理论教学+现场互动等方式进行，学员们遵守纪律，服从安排，热情高涨，默契配合，抓住了有限的学习机会增长知识、拓宽视野、提高能力。整个学习过程严肃活泼、紧张高效，较好的展示了景区员工的精神风貌和蓬勃朝气。

大家纷纷表示，将以此次培训为契机，努力把自己锻炼成为一名肯干、敢干、善干的员工，努力成为一名学习型、知识型、实干型相统一的优秀员工，在本职岗位上体现人生价值，为广大游客提供更优质的服务，为景区高质量发展做出新的更大的贡献。